İade ve Değişim Politikası

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• Ürün etiketi ve bandrolü sökülmemiş olmalıdır
• Fatura veya sipariş belgesi ibraz edilmelidir
• Hijyen ürünleri (açılmış kozmetik, kişisel bakım) iade edilemez
• Gıda takviyeleri açılmamış ve hasarsız olmalıdır

İade Süreci

1. info@harmonialife.com.tr adresine iade talebinizi iletin
2. İade onay kodunuzu alın
3. Ürünü orijinal ambalajında kargoya verin
4. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir
5. Onay sonrası 10 iş günü içinde ücret iade edilir

İade Kargo Ücreti

Ürün ayıplı veya eksik gönderilmişse kargo ücreti firmamıza aittir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

İletişim

İade ve değişim talepleriniz için: info@harmonialife.com.tr | (0228) 212 41 45